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Ebay - Wenn die Ware nicht so ist, wie sie sein sollte

Conny

Trippel-As

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Sonntag, 13. Juli 2008, 10:36

Ebay - Wenn die Ware nicht so ist, wie sie sein sollte

Hallo,
vielleicht könnt ihr mir Rat geben.
Und zwar hab ich letzte Woche ein Notebook in Ebay ersteigert, welches sich angeblich in sehr gutem Zustand befindet.
Also beschreibunstechnisch sollte das Teil Tip Top sein.
Das kleine Ebay Bildchen ist natürlich zu klein und zu schlecht, um zu sehen, ob das wirklich so stimmt.

Erhalten hab ich das Gerät nun Ende dieser Woche und ich war geschockt.
Viele Risse, Brüche, teilweise fehlende Schrauben. Das Gerät extrem versifft.

Der Verkäufer ist privat. (bislang 100% positiv).
Was kann ich tun? Welche Rechte habe ich?

Ich warte bislang noch immer auf eine Antwort von ihm.

moepschen

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2

Sonntag, 13. Juli 2008, 19:02

Ich würde ihm noch eine Mail mit Hinweis schreiben das du dich innerhlab von 4 Tagen an ebay wendest...sollte er sich bis dahin nicht emlden, wende dich an ebay...aber mache dir nicht viel hoffnung
MfG moepschen

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Thuroc

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3

Montag, 14. Juli 2008, 09:59

Das Problem ist schon, wie man "top top" auslegt. Nur auf die Funktionsweise oder auch auf die Optik? Wenn er das offensichtlich auf die Optik bezogen hat, hättest du vor Gericht wahrscheinlich Chancen.

E-Bay wird sich allerdings raushalten, so weit es nur geht. Ich drück dir die Daumen, das es noch funktioniert mit dem Verkäufer zu klären.
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Conny

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4

Sonntag, 3. August 2008, 13:51

Sorry, war länger weg.

Das "TipTop" bezog sich in der Beschreibung auf den Zustand.

Inzwischen hat es sich gekärt... auch wenn 2 Wochen (höfliche) Mails hin und her gingen.
Im Endeffekt hat der Verkäufer mit 2/3 des Verkaufspreises zurückgezahlt, da das Teil für mich wirklich nur vom Innenleben noch was wert war
und der Verkäufer das Gerät auch nicht zurückwollte.
Immerhin kein weiterer Ärger - ein vertretbarer Kompromiss für beide Seiten.

moepschen

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Sonntag, 3. August 2008, 19:11

Das freut mich für dich, das es doch auch so ehrliche Verkäufer gibt, und ihr beide letztendlich zufrieden seid.
MfG moepschen

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