Hallo!
Die Entfernung einiger Würmer ist nur im abgesicherten Modus möglich, da diese zu tief im System verankert sind. Aber normalerweise musst Du dann spezielle Tools dafür nutzen. Für die hast Du dann immer auch eine separate Anleitung.
Vermeiden kannst Du Würmer nur, wenn Du darauf achtest, welche Attachements Du öffnest. Sollten nur aus vertrauten Quellen sein. Besonders zu warnen ist vor Dateien der Typen .exe, .pif, .bat, .com (alles ausführbare), .scr (Screensaver). Ausserdem sollte man vorsichtig bei Archiven und Bildern sein. Dieser Hinweis gilt auch bei doppelten Endungen, wie z.B. .doc.exe. Die letzte ist immer die relevante. Schicke diese Datei am besten vorher durch den Virenscanner. Wenn er abstürzt

oder rummeckert ...
Ach ja! ein Firewall wäre auch nicht zu verachten

Mfg